因集中健康观测区部分学生为大一新生，工商管理学院特成立了由学工人员和学生骨干组成的志愿服务队伍，队伍分为物资运送和餐食供应两个小组。

自9月20日起，物资运送小组专门负责派送学习物品及生活物资（大一新生快递较多），餐食供应小组专门负责提供一日三餐。根据观测区学生在QQ群内提出的不同需求，两小组及时有效地提供了个性化服务。

9月23日傍晚，工商管理学院辅导员和志愿者为观测区学生送去水果、牛奶等慰问品，并进一步了解其困难和需求。

同学们非常感谢学院的关怀，并表示一定会严格执行学校疫情防控要求，合理安排自己的生活与学习。